Os prazos de entrega para todo o Brasil variam de 10 a 25 dias úteis após a confirmação do pagamento. Essa variação ocorre devido à agilidade dos Correios e das demais transportadoras.

Rastreamento do Pedido:

  • Você receberá o código de rastreamento do seu pedido em um prazo de 2 a 3 dias úteis após a postagem.
  • Para rastrear sua encomenda, utilize o seguinte link: [RASTREAMENTO]

Extravio ou Atraso na Entrega:

  • Caso o prazo de 90 dias úteis após a confirmação do pagamento seja ultrapassado e a entrega não seja efetuada, realizaremos o reembolso total do valor da compra.
  • Após o prazo estimado de entrega, recomendamos que você entre em contato diretamente com os Correios para obter informações sobre o status da sua encomenda.
  • Se os Correios não localizarem o seu pedido, entre em contato conosco imediatamente para que possamos verificar a situação junto aos nossos fornecedores.
  • Confirmado o problema logístico, o estorno total da sua compra será efetuado imediatamente após a conclusão das verificações necessárias.

Responsabilidade do Cliente na Entrega:

  • É fundamental garantir que haja alguém disponível para receber a encomenda no endereço cadastrado no seu pedido.
  • Após três tentativas de entrega comprovadas pelos Correios, você deverá retirar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço.
  • Atenção: Os Correios cobram taxas de armazenagem caso o pedido não seja retirado em até 7 dias corridos. O valor da taxa varia de acordo com o peso e o volume do produto.